iPhoneのメールを起動すると「ようこそメール」画面になってメールが見れない



仕事やプライベートで必須なツール「メール」。

携帯もスマホがメインになってきて、今までパソコンで受信していたメールもスマホでいつでも、どこでも受信できる環境になっています。

数種類のアドレスを使い分けています。
iCloudメール、プライベート、仕事用のメールなどをiPhoneで全て受信しているので、トラブルと影響が大きいです。

このような環境で使っているのですが、いつものようにメールをみようとすると、なぜかアカウント追加のような画面が表示されて、メールが見れなくなりました。

OSのバージョンを上げたとか特別な操作は一切やってないです。
直前には、普通にメールを確認できたのですが...

アカウント追加画面

上の画面は、アカウント追加画面を表示したのですが、実際には似たような画面ですが、表示されたのは「ようこそメールへ」の画面です。

一瞬、あれ、操作間違えた!?と思いましたが、アカウント追加画面を表示するには「設定」ー「メール/連絡先/カレンダー」の画面で、「アカウントを追加」を選択しないと表示できないはず...

iPhone4から使い始めて、今は、iPhone6なのですが、このような現象は初めて遭遇しました。
メール自体は、サーバにあるのでアカウントを再設定すれば見れるはずですが、一部POP形式で受信しているメールは消えているものもあるはずです。

なにより、再設定する手間を思うとショックが大きいです。
仕事用のメールも受信しているので、早急に対応する必要があります。

何回か、メール画面を閉じたり、開いたりを試みましたが、変化はありません。
アプリの終了と起動を繰り返してもダメでしたので、困った時の対処といえば、とりあえず、再起動です。

通常は、下記の画面になるはずなのですが...

結果的には、再起動をしてみたら直ったのですが、原因はわかりません。
ネットでいろいろ検索してみると、同じような現象になった方もいるようですが、根本的な原因はわかりませんでした。


iPhoneの空き容量不足!?

実は、最近、iPhoneを使っているとWebを見たりしているタイミングで、「ストレージの空き領域がありません」というメッセージが表示されることがありました。

確かに、私のiPhoneは音楽と写真の占める割合が多く、128GBのiPhoneなのですが、使用可能 0MBと表示されたこともあります。

パソコンもそうですが、ある程度の空きエリアがないと動作が不安的になることは多いに考えられます。

根本的には、iPhoneに入れる音楽を減らしたり、写真をパソコンなどに退避すればいいのですが、とりあえず、あまり使わない不要なアプリを削除してみることにしました。

不要アプリの削除

アプリの削除は次の手順で行います。

①.設定を選択
②.一般をタップ
③.使用状況をタップ
④.「ストレージを管理」をタップ
⑤.削除するアプリをタップ
⑥.「Appを削除」をタップ

上記の手順で、アプリ削除を何個か行ってみると、使用可能領域が増えています。

ストレージの使用可能領域が増えた

 

iPhoneのiOSをバージョンアップする時には、Wi-Fi環境でiPhone本体からアップデートする場合、OSのサイズ、プラス、余裕を見て1GBくらいの空き容量が必要と言われています。

 

iPhone本体の容量が不足した場合、iOSが自動で不要なキャッシュを削除して容量を確保しますが、アプリの起動が遅くなったり、Webの表示が遅いなど快適な運用ができなくなったりします。

快適にiPhoneを使うには、ある程度の空き容量が必要です。

( iPhone6、バージョン8.2(12D508)  2017/06/17)